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HCS. Frankfurt
Eschborner Landstr. 42-50
60489 Frankfurt
Tel. 069 - 753 00 33
Fax 069 - 753 00 340
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HCS. Mainz
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55129 Mainz-Hechtsheim
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Fax 06131 - 59003
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Reparaturen mit Vor-Ort-Service

Unser technischer Vor-Ort-Service bietet Ihnen eine schnelle
Instandsetzung defekter Hardware, speziell Drucker, Plotter,
Faxgeräte, Kopiersysteme und Multifunktionsgeräte werden
von uns wie folgt supportet :

  • Sie melden uns Ihren Reparaturbedarf  telefonisch,
    per Fax oder per EMail
  • Bitte nutzen Sie dazu den links auf dieser Seite
    eingerichteten Link >> Kundendienst anfordern <<
  • Wir garantieren eine Vor-Ort-Reaktionszeit von
    maximal 24 Stunden ab Auftragseingang,
    in der Regel am nächsten Arbeitstag
  • für Reparaturen verwenden wir ausschließlich
    Originalteile der jeweiligen Hersteller
  • bei Bedarf stellen wir gleichwertige Ersatzgeräte
    für eine geringe Pauschalgebühr zur Verfügung
  • bei jedem Service - Einsatz erstellen unsere Techniker
    einen Reparaturbericht, mit Angabe der Standortdaten,
    Gerätedaten, verwendeten Ersatzteilen und Arbeitszeit
  • Garantie - Reparaturen werden nach Vorgaben
    der Hersteller ausgeführt, wir übernehmen die formelle
    Abwicklung mit den jeweiligen Geräte - Herstellern
  • für Netzwerk-Support benötigen wir die Angabe des
    Betriebssystems, Zahl der Server, Clients, Dringlichkeitsstufe

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