IT Service per Fernwartung
Nutzen Sie unseren Service per Fernwartung. Support für Betriebssyteme, Software, Netzwerk oder Fehlerbehebung auf Benutzer Ebene, das wird von unseren zertifizierten Mitarbeitern schnell und fachgerecht durchgeführt. Ebenso fachgerecht kann die Wartung bestehender Systeme durch unsere Spezialisten erfolgen.
Bei einer Fernwartung schaltet sich einer unserer IT Mitarbeiter über eine Fernwartungssoftware auf Ihren Rechner und kann alle Servicearbeiten aus unserem Support Center ausführen. Mit dem Remote-Zugriff können aufgetretene IT-Probleme identifiziert und in vielen Fällen auch direkt behoben werden. Während der Fernwartung können Sie am Bildschirm genau verfolgen, wie unser IT-Experte den Service ausführt, nach Abschluß meldet sich unser Techniker auf Ihrem Rechner ab und beendet die Fernwartungarbeit. Das alles passiert nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung. Ein Missbrauch des Fernzugriffs ist somit ausgeschlossen.
Guter Service zu fairen Konditionen
Fernwartung führen wir nach Zeitaufwand zum vergünstigten Stundensatz von 86,00€ netto aus, wie zum Beispiel
- Fehlerbehebung bei Anwendungen
- Installation und Anbindung neuer Systeme
- Software Installation und Updates
- Windows Updates und Datenpflege
- Systembereinigung und Überwachung
Die Abrechnung erfolgt in Arbeitswerten á 15 Minuten. Für Vertragskunden gelten die vereinbarten Konditionen.
Vorteile von Fernwartung
Dienstleistungen können schnell und unkomliziert ausgeführt werden, je nach Dringlichkeit des IT-Problems kann die Fehlerbehebung zeitnah erfolgen, längere Ausfälle werden durch die Soforthilfe verhindert.
Sie sparen Kosten, da unsere IT-Techniker nicht zum Firmenstandort anreisen müssen und den Service ohne zusätzlichen Zeit- und Anfahrtkosten aus unserem Support Center ausführen können.
Damit wir Sie per Fernwartung unterstützen können bitten wir um vorherige Kontaktaufnahme, damit der Servicebedarf abgestimmt wird.
Rufen Sie uns einfach an.
